Cas client : Onet sécurise 3 centres de lutte contre le cancer
Onet assure en permanence la sûreté et la sécurité de 3 établissements d’Unicancer : centre Antoine Lacassagne, l’Institut Méditerranéen de Proton Thérapie Haute Energie, la Maison d’Accueil Hospitalière la Consolata. Ces centres accueillent plus de 6200 patients par an et le personnel est composé de 900 personnes.
La sécurité, un enjeu capital pour les établissements de santé
Unicancer est l’unique réseau hospitalier français dédié à 100% à la cancérologie avec plus de 18 centres de lutte, voici les établissements sécurisés par Onet :
- Le centre Antoine Lacassagne est un ERP de type U qui Assure des missions de soins, de recherche et d’enseignement hospitalo-universitaire en cancérologie
- L’Institut Méditerranéen de Proton Thérapie Haute Energie (IMPT) est un ERP de type U qui assure des traitements du cancer grâce une technique spécifique de radiothérapie qui utilise des faisceaux de protons. Les machines utilisées pour les traitements sont à la pointe de la technologie.
- La Maison d’Accueil Hospitalière la Consolata est un ERP de type 0 qui a pour mission d’héberger les patients en traitement au centre Antoine Lacassagne et à l’IMPT.
Intrusion dans les bâtiments, départ de feu sur les installations techniques et la structure, actes de vandalisme à la pharmacie, exposition aux produits radioactifs et chimiques, voici les principaux risques pouvant compromettre le bon fonctionnement des établissements Unicancer.
Le centre Antoine Lacassagne est situé aux abords du CHU de Nice, le principal centre hospitalier universitaire des Alpes-Maritimes, c’est une zone très sensible qui nécessite une protection accrue des différents accès au site.
Un dispositif sur-mesure pour garantir la protection des sites :
Les principales missions réalisées par les agents Onet Sécurité :
- Interdire tout accès non autorisé en périphérie, périmétrie et volumétrie du site
- Filtrer et maîtriser les flux entrants et sortants sur les sites
- Protéger les biens et les personnes de toute menace interne et externe
- Gérer les alarmes de sûreté, SSI et technique
- Intervenir rapidement sur les feux naissants pour éviter que les dispositifs de protonthérapie soient endommagés ce qui peut compromettre le traitement des patients
- Faciliter l’intervention des forces publiques en cas d’incident
- Maintenir opérationnel l’équipement de secours et les dispositifs SSI
Pour le centre Lacassagne et l’IMPT, la plupart des agents Onet sont titulaires d’une formation SSIAP 1 afin qu’ils puissent assurer des missions de sûreté et de sécurité. La polyvalence de nos agents contribue à diminuer le risque de lassitude au poste grâce à des rotations de poste régulières et de gagner en efficacité opérationnelle en cas d’incident. Ils supervisent aussi le PC sécurité : gestion des alarmes (technique, anti-intrusion, incendie), maintenance des équipements SSI sur les sites, ronde de vidéo-surveillance… Des agents de filtrage renforcent ce dispositif pour contrôler l’accès des sites. Les agents sont encadrés par un chef d’équipe SSIAP 2.
Onet assure aussi l’accueil et la sécurité de la Maison d’Accueil Hospitalière. Les hôtes et hôtesses accueillent les patients de l’établissement de 16h à 22h. En dehors des heures d’ouverture du secrétariat, un agent de sécurité surveille la maison d’accueil hospitalière qui est composée de 20 chambres. Les équipes d’Onet Accueil et Sécurité sont habituées à travailler en étroite collaboration. Cette synergie permet d’optimiser le pilotage de la prestation grâce à un interlocuteur unique.
Un suivi régulier de la prestation et un dispositif modulable selon l’activité du site :
Chaque mois, un comité de suivi a lieu entre l’encadrement Onet Sécurité et notre client pour évoquer l’activité du site et les prochaines échéances à venir. Selon les pics d’activités du site ou les menaces éventuelles, le dispositif peut être renforcé comme actuellement avec le plan Vigipirate « sécurité renforcée – risque attentat ».
Frédéric Poli, responsable de la sûreté des biens et des personnes des établissements Unicancer
Notre partenariat avec Onet a permis de renforcer la sécurité de nos infrastructures. Les compétences des agents s’adaptent particulièrement bien aux spécificités de nos sites et le turnover est faible, cette stabilité de l’effectif contribue à la tranquillité d’esprit de nos patients et du personnel. L’encadrement d’Onet est très réactif pour ajuster le dispositif ou en cas de remplacement.
De la protection des biens et des personnes à la prévention des risques
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