Comment choisir et implémenter le WMS idéal pour optimiser votre chaîne logistique ?
La logistique occupe une place fondamentale dans de nombreuses entreprises : c’est la gestion des stocks et des marchandises qu’une société commercialise. Ainsi, de nouvelles innovations ne cessent de voir le jour pour améliorer le processus de gestion dans l’entrepôt, comme le WMS. Découvrez alors tout ce que vous devez savoir sur ce logiciel de gestion d’entrepôt !
Définition du WMS (Warehouse Management System)
Le Warehouse Management System, aussi appelé WSM, est un logiciel spécialisé dans l’aide à la gestion d’un entrepôt. Ainsi, avec lui, il est facile de superviser l’ensemble de la chaîne logistique, de l’arrivée des marchandises à leur expédition. Cet outil est alors de plus en plus utilisé dans les entreprises et devient en quelque sorte, un nouveau membre du service de management.
Importance du WMS dans la logistique moderne
Aujourd’hui, la concurrence est de plus en plus rude et les entreprises doivent sans cesse trouver de nouvelles solutions pour se démarquer des autres. L’utilisation de cet outil informatique est alors devenue essentielle pour répondre aux défis imposés par la perpétuelle évolution de la Supply Chain. Ainsi, cette automatisation du flux logistique permet de répondre aux besoins des clients toujours plus rapidement.
Les fonctionnalités clés d’un WMS
Les fonctionnalités d’un WMS dépendent du type de logiciel et des besoins de la société. Cependant, un certain nombre de fonctionnalités restent identiques dans tous les cas pour faciliter et optimiser les opérations.
Suivi et gestion des stocks
Cette nouvelle solution logistique vous permet de suivre en temps réel l’état de vos stocks. Le WMS vous indique la localisation exacte des articles et vous informe du nombre restant de chacun des articles dans l’entrepôt. Il évalue également la demande des clients et lance l’exécution d’un réapprovisionnement en fonction de ses calculs.
Réception et expédition des marchandises
Cette nouvelle solution logistique vous permet de suivre en temps réel l’état de vos stocks. Le WMS vous indique la localisation exacte des articles et vous informe du nombre restant de chacun des articles dans l’entrepôt. Il évalue également la demande des clients et lance l’exécution d’un réapprovisionnement en fonction de ses calculs.
Gestion des emplacements de stockage
Grâce à une étude approfondie de l’entrepôt, le WMS est en capacité de gérer et d’optimiser les zones de stockage. En effet, il donne à chaque produit un emplacement en fonction de certaines caractéristiques comme :
- sa taille
- son poids
- sa nature
- sa fréquence d’utilisation
- sa fréquence d’achat
Préparation des commandes
Ce système de gestion du flux logistique est directement relié aux logiciels de e-commerce des entreprises. Il collecte les informations concernant les commandes et les affecte aux opérateurs des entrepôts. Il cherche notamment à rendre plus optimale la préparation des commandes en indiquant aux logisticiens le trajet à favoriser pour récupérer les produits en un minimum de temps.
Reporting et analyse des performances
Pour contrôler le bon fonctionnement de la logistique, le WMS est équipé d’une fonctionnalité d’analyse des données et de reporting sur les activités logistiques de l’entrepôt. Cela permet de faire un contrôle sur les performances du système de gestion des flux logistiques et d’y apporter des modifications si cela est nécessaire.
Les différents types de logiciel WMS
Il existe différents types de logiciels de Warehouse Management System pour répondre aux divers besoins des entreprises. De plus, chaque type ne possède pas les mêmes fonctionnalités.
Logiciel WMS autonome
Ce système de gestion d’entrepôt est utilisé dans les entreprises qui utilisent un seul et même logiciel pour commander les différentes opérations. Ainsi, il gère à lui seul toutes les étapes, de la réception des marchandises à l’expédition des colis pour les clients.
Logiciel WMS intégré
De façon générale, le WMS intégré fait partie des systèmes de planification des ressources de l’entreprise que l’on appelle ERP. Cela facilite alors son utilisation : c’est une solution optimale pour gérer l’ensemble des commandes de l’entreprise sur le même système.
Logiciel WMS basé sur le cloud
Ce type d’outil informatique permet à l’équipe de management d’accéder aux fonctionnalités du WMS à distance. Ainsi, en quelques clics, vous avez accès aux données de gestion de l’entrepôt depuis Internet : cela apporte une grande praticité et favorise la mise à jour de l’outil.Logiciel WMS open source
Ce dernier type offre une optimisation infaillible du WMS. En effet, avec un tel outil, chaque société peut personnaliser les caractéristiques du WMS pour une efficacité à toutes épreuves. Cependant, cela nécessite de grandes compétences techniques.
Les avantages d’un WMS efficace
Les avantages d’un tel outil de gestion des flux de l’entrepôt sont nombreux. Bien que son installation représente des coûts élevés, il vous permettra de nombreuses économies sur le long terme.
Optimisation de l’espace d’entreposage
Les murs des entrepôts ne sont pas extensibles. De cette manière, les logisticiens doivent faire preuve de stratégies pour ranger efficacement l’ensemble des produits. Le Warehouse Management System est donc l’outil indispensable pour les aider dans cette tâche pénible : une bonne stratégie de stockage permet de gagner du temps et de l’espace.
Réduction des erreurs et amélioration de la précision
Le processus d’automatisation de la gestion de l’entrepôt permet de limiter grandement les erreurs habituellement faites par les logisticiens. De plus, l’outil permet de visualiser en temps réel l’ensemble de la marchandise pour connaître les stocks avec précision.
Augmentation de la productivité et de l’efficacité
Grâce à la précision des informations données par cet outil informatique, les commandes sont réalisées plus rapidement par les logisticiens. Ils peuvent alors en faire plus, tout en les réalisant correctement.
Amélioration de la satisfaction client
Plus les commandes sont réalisées efficacement, plus les clients sont satisfaits : ils reçoivent leur colis en un court délai sans craindre de recevoir une commande incomplète ou mal réalisée.
Comment choisir le bon WMS pour votre entreprise ?
Le choix du Warehouse Management System peut s’avérer crucial pour une entreprise : il doit répondre à ses besoins pour pouvoir satisfaire la demande.
Évaluation des besoins spécifiques de votre entrepôt
La première étape consiste à évaluer les besoins et les attentes. Pour cela, vous devez dresser un état des lieux de l’entrepôt pour en connaître les moindres recoins, ainsi que la liste des différentes opérations indispensables à votre activité.
Comparaison des différentes solutions disponibles
Dans un second temps, il est recommandé d’explorer les différentes solutions de logiciels qui s’offrent à vous. Pour cela, observez attentivement les différentes caractéristiques et comparez-les à vos besoins.
Intégration avec d’autres systèmes (ERP, TMS, etc.)
Si votre société possède déjà d’autres logiciels de management, vous pouvez vous renseigner pour savoir s’ils sont compatibles avec l’intégration d’un WMS. C’est régulièrement le cas dans les systèmes de planification des ressources de l’entreprise que l’on appelle ERP.
Coût et retour sur investissement
Finalement, vous devez étudier les coûts d’une telle installation. Prenez en compte l’ensemble des coûts tels que :
- le prix de la licence
- les frais d’installation
- les frais de maintenance
- le prix d’une formation
Une mise en place réussie d’un WMS
Pour que l’efficacité de l’outil soit optimale, vous devez anticiper et préparer sa mise en place.
Formation et adaptation du personnel
Il est évident que le personnel qui va se servir du WMS doit être en capacité de l’utiliser correctement. Dans le cas inverse, cela risque d’abîmer le système et de produire un effet indésirable sur la gestion de l’entrepôt. Pour cela, mettez en place une formation à laquelle seront conviés les logisticiens.
Intégration avec les systèmes existants
Comme évoqué précédemment, cet outil peut être combiné à d’autres outils déjà utilisés par la société. Pour cela, vérifiez que toutes les données nécessaires ont bien été transmises entre les logiciels.
Gestion du changement et adoption par les utilisateurs
Lorsque toutes ces étapes ont été réalisées, vous devez planifier le temps nécessaire qui va vous permettre d’adapter toute l’activité de la société. Cette étape de mise en route ne pourra être que bénéfique pour la suite des opérations.
L’avenir des WMS : tendances et innovations
L’avenir de cet outil se façonne avec les tendances et les innovations qui ne cessent de voir le jour.
L’impact de la technologie (IoT, intelligence artificielle, automatisation)
La technologie permet de rendre toujours plus efficace la gestion d’un entrepôt : c’est un gain de temps et une façon de gagner toujours plus d’argent. Ces technologies avancées menacent tout de même certains emplois, et notamment celui de logisticien, qui devra se réinventer.
WMS basés sur le cloud vs solutions sur site
Les WMS basés sur le cloud sont en pleine expansion. Ils risquent de remplacer petit à petit les solutions directement présentes sur site. En effet, ils offrent un nombre considérable d’avantages comme l’accessibilité à distance.
Intégration croissante avec d’autres outils logistiques
Dans les années futures, avec l’arrivée de technologies toujours plus poussées, un seul logiciel sera en capacité de gérer l’ensemble des activités de la société. Que ce soit de la comptabilité ou de l’optimisation de stocks, un outil logistique pourra répondre à l’ensemble de ces besoins.
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